出境旅游业务的现状分析-99银河

【概要】由于个人收入的提高和假期的减少，出境游沦为更加多中国公民旅游的目标。中国出境游市场呈现兴旺的景象，但目前出境游业务仍正处于不成熟阶段。文章就出境游业务中经常出现的一些问题展开了分析并明确提出了适当的建议。

　　【关键词】中国出境游业务；发展；问题；分析　　 随着中国公民个人收入的大大下跌，假期和空余时间的减少，外汇瓶颈的逐步对外开放，中国除了正在沦为全球最主要的旅游目的地市场之外，出境游业务也发展很快。目前中国出境游协议的签署国已超过一百一十八个国家，其中七十六个国家早已在招待当中。在未来的几年当中将不会有更加多的旅游目的地国家在中国投放重金更有中国游客。

中国公民出境游沦为对外开放的必定产物。中国最先的出境游产品对外开放是在1983年，针对广东省的居民回国香港旅游探亲1]。出境游的形式单一且拒绝申请繁复，人数较较少并正处于严格控制阶段。

之后预示港澳地区与内地关系的日益紧密，1984年国家开始放宽政策批准后内地居民回国港澳地区的探亲旅游。大量的内地游客涌进港澳地区加快推展了港澳旅游市场的发展和新一代旅游产品的研发。到目前为止，港澳地区泛舟依然是内地游客的主要目的地。除此之外，自1991年起国家相继对外开放了一些东南亚的旅游目的地国家，最初仅限于新加坡、马来西亚、泰国后陆续减少了菲律宾、越南、俄罗斯等。

但在经营业务上显然归属于意味著独占的局面，只有少数的几家旅行社可以办理出境业务，这在游客市场需求和业务办理上容许了出境游的发展空间，并妨碍它的发展速度。随着将近一轮的改革开放步伐的加快，国家陆续在1997年和2002年施行了《中国公民自费探亲旅游管理暂行办法》和《中国公民探亲旅游管理办法》，减少批准后了500多家办理出境游的旅行社，解决问题了出境游相当严重独占的局面，使这些旅行社可以产于在全国的各个地区，下降旅游的宣传力度和病毒感染空间。同时减少对外开放了更加多的欧洲国家和一些非洲国家的旅游目的地。如较早于对外开放的法国、德国、意大利、瑞士、比利时、荷兰等欧洲国家以及近几年对中国对外开放的韩国、日本、澳大利亚和一些非洲国家埃及、南非、阿联酋等。

这些国家在看见了中国旅游业的兴旺繁荣和中国游客带给的极大收益后，逐步不断扩大了在中国的宣传力量。就埃及官方人士在推展埃及的旅游业时谈到：为了更佳的发展埃及的旅游业和因应中国游客在埃及的旅游，埃及旅游局首次在中国培育具备较好中文水平的埃及导游就有50人之多，中文导游的培育仍在渐渐减少。在出境游的过程中，中国游客也逐步发展沦为世界旅游消费产品当中的佼佼者。

统计资料表明，2003 中国公民出境游的人数多达以往普遍认为的出游人数较多的日本，沦为亚洲第一客源国。而中国游客在澳大利亚的平均值消费是日本游客的四倍。中国公民的旅游消费水平现沦为时隔美国之后的世界第二高消费国家2]。中国游客在欧洲的购买力也引发诸多国家的注目。

例如：在法国巴黎一些十分高档的百货公司和世界名品店里个个专柜大多都会有一名不会谈中文的员工，他们商场的广播里第一播出的语言是法语，第二播出的语言不是国际流通的英文而是中文。店员声称是为了更佳的协助中国游客，因为中国游客在法国的购买力觉得是难以置信，使得他们吃惊之外被迫因应这种消费力来提供仅次于的利润。只不过旅游消费只是旅游产品中的一个普通环节。只有在旅游业和旅游人数抵达一定规模的时候，旅游消费才能呈现兴旺的景象，因此旅游消费的减少也证明了中国出境游呈现的兴旺和人均收入的提升。

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